Wir kommunizieren täglich mit unseren Lieferanten und Kunden auf verschiedensten Wegen: per Mail, Telefon, Brief u.ä. Damit eine Verbindung zu den Geschäftspartnern dauerhaft, reibungslos und zuverlässig möglich ist, werden die dafür benötigten Informationen, wie Adressen oder Telefonnummern, im SAP zentral an- und abgelegt. Neben diesen Daten werden selbstverständlich auch die Ansprechpartner und viele weitere Informationen verwaltet.

Es ist unrealistisch anzunehmen, dass die Adressstammdaten im eigenen Unternehmen überdurchschnittlich gut sind. Denn selbst ein Anteil an validen Adressen von 90% bedeutet, dass ein Geschäftspartner von zehn nicht optimal erreichbar ist. Ganz zu schweigen davon, dass niemand weiß, welcher Partner es genau ist.

Was aber macht eine richtige Adresse so wertvoll? Das Whitepaper von Rolf Manzke gibt Antworten auf diese sowie andere Fragen und beschreibt die vier Schritte zur validen Adresse.