Robotic Process Automation (RPA)

RPA automatisiert Prozesse schnell, leicht wartbar und ohne die betroffenen Systeme zu verändern – indem die Aktivitäten eines Anwenders auf der Benutzeroberfläche nachgestellt werden. 

Noch viel zu häufig gibt es in Unternehmen Prozesse, die regelmäßig manuell von Mitarbeitern abgearbeitet werden müssen, obwohl sie alle Anforderungen an eine automatisierte Umsetzung erfüllen: 
Sie sind regelbasiert haben einen digitalisierten Dateninput laufen immer nach demselben Muster ab. Oft sind mehrere Systeme oder Applikationen beteiligt, z.B. ein SAP-Finanzsystem, ein webbasiertes System und ein Microsoft Office System wie Excel oder Powerpoint.

Diese Aktivitäten binden nicht nur wertvolle Zeit Ihrer Mitarbeitenden, sondern können sich auch auf die Motivation auswirken. Darüber hinaus besteht das Risiko, dass Fehler gemacht werden oder die Aufgaben nicht zeitnah erledigt werden.

Der Grund, warum solche Prozesse häufig trotzdem noch per Hand erledigt werden: es gibt schlichtweg zu wenige Experten mit entsprechenden IT Fachkenntnissen, um die Vielzahl an Einzelprozessen zu automatisieren.

Häufig sind IT-Profis in großen, oft strategischen Projekten gebunden, oder es lohnt sich einfach nicht, für einzelne manuelle Vorgänge aufwendige Individualprogrammierungen zu erstellen.