abat Customer Service Conversion Accelerator

Folgen Sie der SAP Service-Revolution mit dem abat CS Conversion Accelerator

Was tun mit dem abgekündigten SAP CS-Modul?
  • SAP Customer Service (CS) wurde bis 2030 durch die SAP abgekündigt.
  • Die SAP bietet mit dem neuen S/4HANA Service eine moderne Nachfolgelösung zum CS.
  • Erfahren Sie, wie der Migrationspfad von dem CS-Modul zum neuen SAP S/4HANA Service für Sie individuell aussehen kann.
Was bringt der CS Conversion Accelerator?

Nach Abschluss des Accelerator-Projekts haben Sie Transparenz über

  • Ihre zukünftige SAP Service-Landschaft
    • Fit für SAP Service Cloud und
    • SAP Field Service Management
  • Den Abgleich aktueller und zukünftiger System-Features
  • Die konkreten Umsetzungsschritte bei Ihrer CS Conversion
  • Den Umsetzungszeitraum und die benötigten Ressourcen

 

Die abat zählt zu den führenden SAP Dienstleistern für Automobilbranche und Fertigungsindustrie in Deutschland. 

Durch unsere umfangreiche Service-Erfahrung bietet Ihnen abat maximale Planungssicherheit bei der anstehenden CS Conversion. Mit unseren bewährten Conversion Accelerators meistern Sie jede Transformation.

So gehen wir vor:

  • Gemeinsame Status-quo-Aufnahme mit Ihrem Experten-Team
  • Technische Analyse (Custom Code, Migrationsobjekte etc.) Ihres SAP CS-Moduls
  • Bewertung der Ergebnisse und Ableitung von Umsetzungsschritten durch das abat Experten-Netzwerk

 

Diese Ergebnisse liefern wir:

  • Bestätigung der technischen Machbarkeit Ihrer SAP CS Conversion.
  • Übersicht der Innovationspotenziale Ihrer SAP Service-Systemlandschaft.
    • Fit für SAP Service Cloud und
    • SAP Field Service Management
  • Ihre persönliche Roadmap zur SAP CS Conversion inklusive detaillierter Zeit- und Kostenplanung.
  • Detaillierte Dokumentation Ihrer Ergebnisse inklusive Prozess-Masterliste.

Schon ab Festpreis: 9.000 €*

*verbindliches Angebot nach Vorgespräch

 

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Der abat CS Conversion Accelerator

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Unsere Success Stories

Nutrilo

Lagerverwaltung und Produktionsversorgung mit SAP EWM 9.5
Nutrilo ist Teil der international tätigen PHW-Gruppe und vertreibt seine Produkte in über 65 Ländern. Aufgrund des starken Wachstums entschloss sich Nutrilo 2018 dazu, seine Lagerflächen durch einen Neubau deutlich zu erweitern, das bestehende Altsystem durch SAP EWM abzulösen und auch für die Produktion ein komplett neues System…

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Josera

SAP Solution Manager übernimmt IT-Regie bei Tierfutter- und Lebensmittelhersteller
Was 1941 mit Josera begann, ist heute einer der größten Futtermittelhersteller für Nutz- und Heimtiere in Deutschland - die Erbacher the food family. Starkes Wachstum stellte das Unternehmen vor große Herausforderungen. Geschäftsprozesse wurden verändert, weil Transporte nicht mehr in einer effizienten Reihenfolge…

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Weidmüller

Optimierung der Lagerverwaltung durch Warehouse Reengineering und SAP Implementierung
Kurzinterview zur SAP ERP-Implementierung und Lagerneugestaltung bei Weidmüller Mexiko in Puebla. Herausforderung im Projekt war unter anderem die Unvereinbarkeit des alten Lagerlayouts mit aktuellen SAP-Anforderungen. abat änderte das Lagerlayout für effizientere Prozesse und Transparenz. Wesentliche…

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B.A.U.M. e.V.

Skalierendes CRM-System wird dem Wachstum von B.A.U.M. e.V. gerecht 
Das Netzwerk B.A.U.M. e.V. stand vor großen Herausforderungen: Eine klare Strategie zur Prozessdigitalisierung fehlte, ebenso eine systemkoordinierende Stelle zur Integration unterschiedlichster Gewerke. Dazu war die vorhandene CRM-Lösung nicht mit der neu geschaffenen Plattform des Digitalen B.A.U.M. kompatibel und es gab keine…

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PFERD

Erfolgreiche S/4HANA Migration am Standort Mexiko
Effektive Kommunikation ist oft entscheidend für den Projekterfolg. Als Familienunternehmen mit über 200-jähriger Tradition hat die Marke PFERD Kommunikation und Vertrauen zu einem wichtigen Bestandteil ihrer Grundwerte gemacht. Diese Erfolgsgeschichte einer S/4HANA-Migration am Standort Mexiko beschreibt die Herausforderung und erfolgreiche…

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Steinbeis

Spezialist für Recyclingpapier setzt bei der Migration auf SAP Brownfield
Seit Anfang der 2000er Jahre bildet Steinbeis seine Unternehmensprozesse mit einem sehr ausgefeilten und detailliert auf die eigenen Anforderungen abgestimmten SAP ERP ab. Aufgrund des angekündigten Wartungsendes muss das System mittelfristig abgelöst werden. Ein wesentliches Ziel dabei ist, mehr Prozesse als bisher über…

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Salzgitter AG

Stahlriese optimiert und automatisiert Vormaterialbeschaffung durch Umstellung auf S/4HANA
2018 startete der Salzgitter Konzern die Umstellung der kompletten ERP-Infrastruktur auf SAP S/4HANA. Im Zuge dieses konzernweiten Transformationsvorhabens sollten in einem eigenen Projekt die Warenwirtschaftsprozesse der Vormaterialbeschaffung aus einer Beteiligungsgesellschaft über alle beteiligten…

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DESMA

Digitalisierung und Automatisierung für die Schuhindustrie durch S/4HANA Transformation
DESMA unterstützt die Schuhindustrie mit innovativen Produktionslösungen für Industrie 4.0, hochautomatisierten Maschinenparks, exzellentem Know-how sowie umfassendem Support. Kontinuierliche Innovationen gelingen aber nur, wenn das Unternehmen seine internen Prozesse optimiert. Die Abkündigung des Supports für…

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Imperial Logistics

Integrierte Lager- und Transportabwicklung mit SAP S/4HANA

Greenfield-Implementierung eines Logistik-Templates im Bereich Chemicals. Imperial Logistics ist Pionier bei der Nutzung von Embedded EWM und TM-Integration im S/4HANA auf Release 1709.

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SAS Automotive Systems

e-Accounting erfüllt die Anforderungen der mexikanischen Steuerbehörde

Auch für deutsche Unternehmen mit Sitz in Mexiko gilt: Sie müssen ihr e-Accounting an die gesetzlichen Vorgaben der mexikanischen Steuerbehörde SAT anpassen – und über ihre Finanzkennzahlen informieren.

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Unsere Kunden im Bereich consult

Unser Expert*innenwissen

Blog:
Leuchtendes Werbeposter mit SAP Activate-Netzplan, aufgehängt über Sitzbank in urbaner Umgebung.

SAP Activate: Der agile Fahrplan für erfolgreiche SAP-Implementierungen

SAP Activate kombiniert agile und klassische Methoden, um SAP-Implementierungen effizient und flexibel zu gestalten. Dieser Blog zeigt, wie die sechs Phasen der Methodik Ihre digitale Transformation voranbringen und Unternehmen einen klaren…

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Webinar:

Die Pflicht zur E-Rechnung kommt – wir bereiten Sie vor!

Ab 01.01.2025 müssen alle Unternehmen in Deutschland E-Rechnungen empfangen können, und ab 2027 wird auch der Versand schrittweise verpflichtend. SAP bietet mit SAP Document and Reporting Compliance die passende Unterstützung. Im InsightTalk am 27.…

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Whitepaper:

Whitepaper: E-Invoicing mit SAP Document and Reporting Compliance

Der Versand von E-Invoices an öffentliche Auftraggeber (B2G) ist in Deutschland bereits seit November 2020 verpflichtend. Nun sieht das verabschiedete Wachstumschancengesetz die E-Rechnung auch für Leistungen zwischen deutschen Unternehmen…

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Moderner Arbeitsplatz mit Monitor, Kaffeetassen und Dokumenten in einem Büro mit Stadtblick.

Vivien

Consultant
Bremen

Ich arbeite gerne bei der abat, denn hier herrscht ein sehr angenehmes, wertschätzendes Arbeitsklima mit vielen Freiheiten. Es wird einem viel Vertrauen entgegengebracht, sodass man auch mal den Freiraum hat, etwas Neues auszuprobieren – falls es nicht funktioniert, gibt es aber auch die nötige Rückendeckung. Dadurch habe ich schon sehr viel gelernt! Außerdem findet man bei Problemen auch während der Arbeit im Homeoffice oft schnell Kolleg*innen, die einem gerne kurzerhand per Teams weiterhelfen.

Tim

Senior SAP-Entwickler
Bremen

Bei abat habe ich dank der großen Projektvielfalt die Möglichkeit, ständig meinen Horizont zu erweitern und so auch kommenden Herausforderungen immer gewappnet zu sein.

Petra

Consultant, Vertragsmanagement, Education
Bremen

Was ich an der abat so schätze, ist der respektvolle Umgang miteinander; das Vertrauen, das einem geschenkt wird; die vielen Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln und zu wachsen; die wunderbaren Freundschaften, die über die Jahre entstanden sind und natürlich die Freude und Abwechslung an der Arbeit.

Lothar

Senior Consultant
Bremen

Bei abat kann ich meine langjährigen Erfahrungen in der Konzeption von Materialflusssystemen und der Anbindung automatischer Lagersysteme voll einbringen und an jüngere Kollegen*innen weitergeben. abat ist wie eine große Familie, in der man sich gegenseitig unterstützt und wertschätzt. Hier zu arbeiten, macht mir großen Spaß.

Lisa

Consultant
Bremen

Trotz der Professionalität, die die abat AG nach außen an den Tag legt, wurde mir schon während meiner ersten Tage klar, dass das kein Gegensatz zu Spaß, Freundlichkeit und lockerem Umgang der Kollegen untereinander sein muss. Die flachen Hierarchien sorgen dafür, dass ich mich als Praktikantin von Anfang an wohl und wie ein vollwertiges Mitglied des Teams gefühlt habe.

Kontaktieren Sie unsere Expert*innen im Bereich abat CS Conversion Accelerator

Europa
China
Henrik Lienstromberg
Executive Director
+49 421 430460